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黄昕红

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职业素养 心态压力

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卓越员工自我管理---地产员工的自我修养再锻造

发布日期:2015-08-21浏览:1908

  • 课程背景

    互联网思维冲击、电商模式疯长、国家政策宏观调控、地域发展参差不齐,各地商业地产行业面临前所未有的挑战。
    这是最好的时代,这是最坏的时代,商业地产人是时候进行自我反省、再次锻造自我修养了,力争以最好精神风貌、最佳工作状态,迎接最新时代的巨浪,为个人及企业创造更高绩效。


    课程价值点

    针对性强——针对地产员工的自我修养从理论出发,引导学员运用于实践;
    注重实效——采用“即见、即思、即做、即得”的方法,提升学员内容理解和实际转化能力;
    互动体验——导师全程引领,师生倾情互动,激发主观能动性,倡导轻松愉快地工作和生活。


    课程对象

    地产基层管理及一线员工

    学员收获

    重新梳理员工职业素养理念,确认员工在团队中的作用;
    通过案例树立理念,厘清员工如何保持高绩效输出的思路;
    运用互动体验的方式,学会高效执行的基本步骤与方法。


    课程时长

    1天,6小时/天 H

    课程大纲

    第一讲:员工在团队中的重要作用
    一、员工自我修养修炼
    思考:您认为“商业地产人的自我修养包括哪些方面?”
    1、懂商业地产的经营,了解商家
    2、懂建筑设计、懂财务运算
    3、懂当代消费心理和消费行为
    二、注重客户的体验度
    1、具备时尚、艺术、潮流敏感度和敏锐性
    2、打破固有框架,不局限于业态与品牌
    3、具备互联网思维,注重线上与线下的互动结合
    其他
    员工在团队中的重要作用
    个人能力:
    故事新解:短板与鲶鱼
    团队助推:


    第二讲:员工如何保持高绩效输出
    个人意愿与目标实现
    视频:《快递哥的故事》
    团队愿景与高效达成
    案例:阿里直销管理的精髓
    1、练内功
    2、订目标
    3、过客户
    4、练说辞
    5、强行为
    6、早启动
    7、抓过程
    8、拿结果


    第三讲:高效执行,使命必达
    游戏互动:小组解手链竞赛
    一、阿里管理经典三板斧:
    1、初级管理:hire&fire,建团队,拿结果;
    2、中级管理:懂战略,搭班子,做导演;
    3、高级管理:定战略,造土壤,断事用人。
    研讨:领导交付的任务,应该以怎样的形式完成?
    二、高效执行的基本步骤:
    1、明确领导意图
    2、摆正心态
    3、团队协作
    4、总结提升
    三、遵循二八定律:
    1、目标:进入20%;
    2、案例分析:二八定律在营销学中的实际应用:
    1)需求分析运用
    2)市场规律把握
    3)客户面谈实战
    4)客户管理应用
    团队目标实战案例对策分解。


    第四讲:课程回顾与总结
    学员分享
    课程总结


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